Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng miễn phí trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm đặt mua tại Labwell.vn

Các sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển). Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng tại Labwell.vn

Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng của Labwell.vn. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi/trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách và theo quy định

Những trường hợp được đổi trả hàng:

-       Do hình dạng lọ, sản phẩm sai quy cách như bị mốp méo, trầy xước

-       Trường hợp đặc biệt: bị kích ứng với thành phần của sản phẩm

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ. Xin chân thành cảm ơn.